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娄底:“琅塘星”暖民心
发布日期:2022-06-19 01:09   来源:未知   阅读: 次 

  “现在办事蛮方便的,在微信小程序里面反映问题,立马就有人跟进。”6月14日,家住娄底市新化县琅塘镇苏新社区的伍满容满脸笑容,自己反映的住房问题有了回复。

  道路堵了、办不了房产证、耕地被毁……在琅塘镇的“琅塘星”数字管理后台,可以清楚地看到群众反映的这些问题以及处理情况。

  “我们从群众实际需求出发,推行网上受理、接诉即办、办就办好的‘琅塘星四单模式’,很受群众的欢迎。”琅塘镇党委书记刘鑫说,全镇各级党员干部领取接单任务,下沉社区和村里,通过“院落会”及时回应群众诉求,力争把矛盾化解在基层、把问题解决在基层。

  为切实解决群众难题、提升服务水平,今年以来,琅塘镇全面推行“琅塘星”基层系统治理新模式,实施“党建引领1+11项机制”工程,以党建为魂,以志愿服务为切入点,摸索出乡贤会、人居环境考核到户、“星星点灯”公益计划、“四单”区块等新模式,精准对接群众精神文化与生产生活需求。

  “通过开展‘琅塘星’志愿服务,增强了群众荣誉感,激发了大家参与志愿服务的热情。”刘鑫说,目前,全镇已发展“琅塘星”志愿者2037余名,开展志愿服务活动200余次。(刘建安 李佳茜 廖洁)